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politica sulla riservatezza

ARTICOLO 1 - INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo e indirizzo e-mail.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo IP (Internet Protocol) del tuo computer, per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con il tuo consenso, potremmo inviarti email sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e altri aggiornamenti.


ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come posso ottenere il mio consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, diamo per scontato che tu acconsenta alla raccolta e al trattamento di tali informazioni solo per quello specifico motivo.

Se ti chiediamo i tuoi dati personali per una ragione secondaria, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso oppure ti daremo la possibilità di dire di no.


Come posso revocare il mio consenso?

Se, dopo aver dato il tuo consenso, cambi idea e non desideri più che ti contattiamo, che raccogliamo le tue informazioni o che le divulghiamo, puoi informarci contattandoci all'indirizzo contact@cafecolo.com o via posta al seguente indirizzo: Cafecolo 55 rue jean jaures 93230 Romainville

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio.


ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati vengono archiviati su un server sicuro protetto da firewall.


Pagamento:

Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Queste informazioni sono crittografate tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Le informazioni relative alle transazioni di acquisto vengono conservate solo per il tempo necessario a completare l'ordine. Una volta completato l'ordine, le informazioni relative alle transazioni di acquisto vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto sono conformi allo standard PCI-DSS gestito dal PCI Security Standards Council, frutto di uno sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

I requisiti PCI-DSS consentono la gestione sicura delle informazioni relative alle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.


ARTICOLO 5 - SERVIZI FORNITI DA TERZI

In generale, i fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria a consentire loro di erogare i servizi che ci offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, dispongono di proprie informative sulla privacy per quanto riguarda le informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti.

Per quanto riguarda questi fornitori, ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy, in modo da comprendere come gestiranno i tuoi dati personali.

Si prega di ricordare che alcuni fornitori potrebbero avere sede o strutture in una giurisdizione diversa dalla vostra o dalla nostra. Pertanto, se scegliete di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di servizi terzo, le vostre informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della/e giurisdizione/i in cui si trovano tale fornitore di servizi o le sue strutture.

Ad esempio, se ti trovi in ​​Canada e la tua transazione viene elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare tale transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.

Una volta che lasci il sito web del nostro negozio o vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla presente Informativa sulla privacy o ai Termini di servizio del nostro sito web.


Collegamenti

Cliccando sui link presenti sul nostro sito web, potresti dover abbandonare il nostro sito. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo ragionevoli precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, utilizzati in modo improprio, consultati, divulgati, alterati o distrutti in modo inappropriato.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, questi verranno crittografati tramite la tecnologia di sicurezza SSL e archiviati con crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.

_session_id, identificatore univoco della sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione (referrer, landing page, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema di monitoraggio interno delle statistiche del nostro provider di siti web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base al visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio da parte di un cliente unico.

carrello, identificatore univoco, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sul tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore di sessione univoco

storefront_digest, identificatore univoco, non definito Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore attuale ha accesso.


ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso a consentire a uno qualsiasi dei tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.


ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti preghiamo di consultarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizziamo e/o divulghiamo.

Se il nostro negozio venisse acquisito o fuso con un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari, in modo che possiamo continuare a venderti i prodotti.


DOMANDE E INFORMAZIONI DI CONTATTO

Se desideri: rivedere, correggere, modificare o eliminare i tuoi dati personali, presentare un reclamo o semplicemente desideri maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy all'indirizzo contact@cafecolo.com