Risposte alle domande frequenti

Che tipi di capsule avete?

Vendiamo capsule riutilizzabili compatibili Nespresso® , capsule ricaricabili DolceGusto® , capsule ricaricabili Tassimo® , capsule riutilizzabili Senseo®, capsule riutilizzabili Caffitaly® , capsule ricaricabili compatibili L'OR Barista® , capsule riutilizzabili Illy e capsule riutilizzabili Keurig.

Posso acquistare solo una capsula o è meglio avere l'intera confezione?

Puoi acquistare solo una capsula, ma se questo è il tuo primo ordine o un regalo, ti consigliamo di acquistare una confezione con una capsula di metallo + un pressino in metallo. Non solo è più economico, ma i risultati sono migliori.

Come posso ottenere il miglior caffè con la mia capsula Cafecolo?

Ottima domanda. Per questo, abbiamo creato una pagina dedicata chiamata Consigli . Date un'occhiata!

Con quali macchine è compatibile la capsula?

Puoi trovare i dettagli delle macchine compatibili su ciascuna pagina prodotto. Ma il modo più semplice è fare il nostro test rapido per trovare le capsule riutilizzabili Cafécolo compatibili con la tua macchina da caffè .

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Spediamo entro 1 o 2 giorni dall'ordine. Successivamente, i tempi di consegna variano dai 5 ai 14 giorni, a seconda dell'indirizzo e del servizio postale locale. Ti terremo informato via e-mail sullo stato di avanzamento del tuo ordine, passo dopo passo.

Il vostro imballaggio è riciclabile?

In linea di principio, il nostro imballaggio è effettivamente riciclabile su alcuni prodotti, in particolare sulle capsule Nespresso.

Effettuate spedizioni in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo.

Il numero di tracciamento è incluso nell'ordine?

Sì, il numero di tracciamento è incluso nell'ordine. Riceverai il numero di tracciamento via e-mail entro 3-5 giorni dall'ordine. Se non lo hai ricevuto o per qualsiasi domanda, contattaci all'indirizzo sales@cafecolo.com. Rispondiamo molto rapidamente: i nostri clienti sono la nostra priorità.

Qual è la vostra politica sui resi?

Abbiamo una pagina dedicata, la troverete qui.