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Politique de cookies

Ce document est destiné à expliquer les types de cookies et autres technologies de suivi que Cafécolo peut placer sur votre appareil, soit lorsque vous visitez nos propriétés Web, soit si vous visitez la vitrine d'un marchand qui utilise notre plateforme pour alimenter son site.

Que sont les cookies ?

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez certains sites Web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents sur le site Web Shopify, y compris des cookies strictement nécessaires, de performance, de publicité et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents. En savoir plus sur les cookies (et autres technologies de suivi similaires) et sur la manière dont nous utilisons les données collectées via ces technologies, dans notre politique de confidentialité.

Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?

Certains cookies sont nécessaires pour vous permettre de naviguer sur notre site Web, d'utiliser ses fonctionnalités et d'accéder à des zones sécurisées. L'utilisation de ces cookies est indispensable au fonctionnement du site. Par exemple, nous utilisons des cookies d'entrée d'utilisateur pendant la durée d'une session pour garder une trace de l'entrée d'un utilisateur lorsqu'il remplit des formulaires qui s'étendent sur plusieurs pages.

Nous utilisons également des cookies fonctionnels pour mémoriser les choix que vous avez faits ou les informations que vous avez fournies, telles que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez. Cela nous permet d'adapter votre expérience sur le site Web spécifiquement à vos préférences. Par exemple, les cookies d'authentification sont des cookies fonctionnels qui sont utilisés pendant la durée d'une session (ou persistants, si vous acceptez la fonction "se souvenir de moi") pour permettre aux utilisateurs de s'authentifier lors de visites ultérieures ou d'accéder à du contenu autorisé sur plusieurs pages. . Les cookies fonctionnels que nous utilisons incluent :

Cookies de sécurité centrés sur l'utilisateur pour détecter les abus d'authentification pendant une durée persistante limitée, comme les tentatives de connexion infructueuses répétées. Ces cookies sont définis pour la tâche spécifique d'augmenter la sécurité du service.

Les cookies de session du lecteur de contenu multimédia (cookies flash) sont utilisés pendant la durée d'une session pour stocker les données techniques nécessaires à la lecture du contenu vidéo ou audio (par exemple, la qualité de l'image, la vitesse de la liaison réseau et les paramètres de mise en mémoire tampon).

Les cookies de session d'équilibrage de charge sont utilisés pendant la durée de la session pour identifier le même serveur dans le pool afin que l'équilibreur de charge redirige les demandes des utilisateurs de manière appropriée.

Les cookies persistants de personnalisation de l'interface utilisateur sont utilisés pour stocker la préférence d'un utilisateur concernant un service sur plusieurs pages Web.

Cafécolo est dédié à l'expérience utilisateur et nous utilisons de nombreux outils pour nous aider à améliorer notre site Web et notre plateforme de commerce. À cette fin, nous utilisons des cookies de rapport et d'analyse pour collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web ou les vitrines de nos marchands, et à quelle fréquence. Ces cookies ne collectent des informations qu'à des fins statistiques et n'utilisent que des identifiants de cookies pseudonymes qui ne vous identifient pas directement. Les cookies de performance que nous utilisons incluent :

Cookies d'analyse de première partie - Nous utilisons ces cookies pour estimer le nombre de visiteurs uniques, pour améliorer nos sites Web et les sites Web de nos marchands, et pour détecter les mots les plus recherchés dans les moteurs de recherche qui mènent à une page Web. Ces cookies ne sont pas utilisés pour vous cibler avec le marketing en ligne. Nous utilisons ces cookies pour connaître les performances de nos sites Web et des sites Web de nos marchands et apporter des améliorations pertinentes pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies d'analyse tiers - Nous utilisons également Google Analytics et d'autres fournisseurs d'analyse tiers répertoriés ci-dessous pour aider à mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de notre site Web. Ces cookies "se souviennent" de ce que nos utilisateurs ont fait sur les pages précédentes et de la manière dont ils ont interagi avec le site Web. Pour plus d'informations sur Google Analytics, visitez la page d'informations de Google. Pour savoir comment désactiver Google Analytics, voir ci-dessous.

Les cookies publicitaires sont utilisés sur notre site Web pour adapter le marketing à vous et à vos intérêts et vous fournir un service plus personnalisé à l'avenir. Ces cookies se souviennent que vous avez visité notre site Web et nous pouvons partager ces informations avec des tiers, tels que des annonceurs. Bien que ces cookies puissent suivre les visites de votre appareil sur notre site Web et d'autres sites, ils ne peuvent généralement pas vous identifier personnellement. Sans ces cookies, les publicités que vous voyez peuvent être moins pertinentes et moins intéressantes pour vous. En savoir plus sur la façon dont les entreprises utilisent les cookies pour mener des publicités ciblées ou reciblées ici. Nous ne plaçons pas nous-mêmes de cookies publicitaires sur les vitrines de nos marchands, bien que les marchands puissent choisir de le faire indépendamment.

Enfin, les cookies sociaux et de contenu sont placés par de nombreux plugins de médias sociaux (par exemple le bouton "J'aime" de Facebook) et d'autres outils destinés à fournir ou à améliorer le contenu d'un site Web (par exemple des services qui permettent la lecture de fichiers vidéo, ou qui créent des sections de commentaires). Nous intégrons ces modules dans notre plateforme pour améliorer l'expérience de navigation et d'interaction avec nos sites Web. Veuillez noter que certains de ces services tiers placent des cookies qui sont également utilisés à des fins telles que la publicité comportementale, l'analyse et/ou les études de marché.

Combien de temps les cookies resteront-ils sur mon ordinateur ou mon appareil mobile ?

La durée de conservation d'un cookie sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil. Voir la section ci-dessous sur la façon de contrôler les cookies pour plus d'informations sur leur suppression avant leur expiration.

Comment contrôler les cookies ?

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent disponibles dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org.

De nombreux services de publicité tiers et autres services de suivi énumérés ci-dessus vous offrent la possibilité de vous retirer de leurs systèmes de suivi. Vous pouvez en savoir plus sur les informations qu'ils collectent et sur la façon de les désactiver via les liens de politique de confidentialité répertoriés ci-dessus.